Servidores e redes sofrem mais quando muita gente assiste ao mesmo tempo. É por isso que um jogo importante é um bom exame.
Por que o jogo revela mais
No horário de pico, o consumo de internet sobe em casa, no bairro e nos servidores. Falhas que passariam despercebidas de manhã aparecem à noite.
Se o serviço se mantém firme durante uma partida de grande audiência, a chance de ele ser estável no dia a dia é maior.
Como organizar
Combine com o atendimento a liberação do teste cerca de uma hora antes do jogo, para dar tempo de instalar e conferir. Deixe o aparelho perto do roteador ou por cabo.
Peça à família que evite downloads pesados durante a partida, para que a rede seja medida com justiça.
O que observar
Anote travadas, mudanças bruscas de qualidade e o tempo para voltar ao normal. Note também se o problema é geral ou só de um canal.
Se algo falhar, mande ao suporte o horário e o canal. A resposta mostra como o atendimento reage sob pressão.
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Conteúdo informativo. Recursos, resoluções e compatibilidade variam conforme aparelho, aplicativo, conteúdo e internet. ← Voltar ao blog